Giriş yapamıyorum
Kullanıcı adınız ve ilk giriş bilgileriniz kurumunuz tarafından sağlanır. Bilgilerin doğru olduğundan ve internet bağlantınızın çalıştığından emin olun. Parola yenileme veya hesabın etkinleştirilmesi için öncelikle bağlı olduğunuz kurumla iletişime geçin.
Uygulamadaki bir bilgi yanlış
Yoklama, program, ödeme, fotoğraf veya gelişim kaydı gibi kurum tarafından oluşturulan içeriklerin düzeltilmesi için ilgili kurum yetkilisine başvurun. Teknik bir görüntüleme sorunu varsa ekran görüntüsüyle birlikte bize yazabilirsiniz.
Bildirim alamıyorum
- Cihaz ayarlarından Kids'n Move bildirimlerinin açık olduğunu kontrol edin.
- Pil tasarrufu veya “Rahatsız Etmeyin” ayarlarının bildirimi engellemediğinden emin olun.
- Uygulamadan çıkış yapıp yeniden giriş yapmayı deneyin.
Güvenlik bildirimi
Hesabınızda tanımadığınız bir işlem veya yetkisiz erişim şüphesi varsa parolanızı paylaşmayın; kurumunuza ve Kids'n Move desteğine hemen bildirin. E-postaya cihaz türü, yaklaşık tarih/saat ve sorunun kısa açıklamasını ekleyin.
Hesap ve gizlilik
Veri hakları ve hesap silme işlemleri için Gizlilik Politikası ile Hesap Silme sayfalarını inceleyin.
Bize yazın
Daha hızlı yardımcı olabilmemiz için bağlı kurumunuzu, kullanıcı rolünüzü, cihaz modelini ve sorunun kısa açıklamasını ekleyin. Parolanızı paylaşmayın.